Mentions légales

1. Informations sur l’exploitant du site web

Le site web Ateliergroupllc est une plateforme de commerce électronique permettant aux consommateurs en France d’acheter en ligne des meubles, des articles d’ameublement et des accessoires associés.

Ce site est la propriété de ATELIER GROUP,LLC, une société enregistrée aux États-Unis. L’entreprise est responsable de la gestion du contenu du site web, de la présentation des produits, du traitement des commandes et du service client.

Informations sur l’entreprise :

Raison sociale :

ATELIER GROUP,LLC

Adresse :

350 S MIAMI AVE, UNIT 2414, MIAMI, FL 33130, États-Unis

Numéro d’identification fiscale américain (EIN) :

93-1610695

Téléphone :

+1 (305) 221-4093

Adresse e-mail :

info@ateliergroupllc.com

Heures de travail du service client :

Du lundi au vendredi

De 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Les consommateurs qui souhaitent obtenir des informations sur les produits, les commandes, la livraison ou les services proposés sur le site web peuvent contacter le service client d’Ateliergroupllc par e-mail ou par téléphone.

Contactez-nous par e-mail ; nous vous répondrons sous 24 heures.

2. Description des activités du site web

Ateliergroupllc fonctionne selon un modèle de commerce électronique et permet aux consommateurs en France de consulter et d’acheter en ligne des meubles et des produits destinés à l’aménagement de leur intérieur.

Les catégories de produits proposées sur le site comprennent notamment :

Meubles de salon ;
Meubles de chambre à coucher ;
Mobilier de bureau ;
Accessoires pour la maison.

Les consommateurs peuvent consulter les différentes catégories de produits disponibles sur le site et sélectionner des articles en fonction de leurs besoins, de l’espace disponible, de leur aménagement intérieur et des informations fournies pour chaque produit.

Les services proposés sur le site comprennent notamment :

Présentation des produits ;
Consultation des informations sur les produits ;
Création et soumission de commandes en ligne ;
Traitement des paiements ;
Assistance concernant les commandes ;
Communications relatives au service client et au service après-vente.

3. Informations sur les produits et processus d’achat

Ateliergroupllc fournit sur les pages des produits des informations permettant aux consommateurs de consulter les caractéristiques des articles avant leur achat.

Les pages des produits peuvent notamment contenir les informations suivantes :

Nom du produit ;
Images du produit ;
Dimensions ;
Matériaux utilisés ;
Couleurs disponibles ;
Caractéristiques du produit ;
Prix ;
Informations relatives à l’utilisation du produit.

Avant de passer une commande, les consommateurs peuvent consulter les informations figurant sur la page du produit afin de vérifier :

Que le produit correspond à leurs besoins ;
Que ses dimensions conviennent à l’espace dans lequel il sera utilisé ;
Que la quantité sélectionnée est correcte ;
Que les informations de livraison fournies sont exactes.

En raison des différences possibles entre les appareils électroniques, les paramètres d’écran et les conditions d’affichage, les couleurs présentées sur les images du site web peuvent légèrement différer de celles du produit réel.

Si un consommateur souhaite obtenir des informations complémentaires sur un produit, il peut contacter Ateliergroupllc par l’intermédiaire du service client avant de procéder à son achat.

4. Règles d’utilisation du site web

Les consommateurs peuvent accéder au site web d’Ateliergroupllc pour consulter les informations sur les produits, vérifier les informations relatives à leurs commandes et utiliser les services d’achat proposés.

Les utilisateurs peuvent notamment :

Consulter les informations disponibles sur le site web ;
Consulter les détails des produits ;
Passer une commande ;
Contacter le service client.

Lorsqu’ils utilisent le site web, les utilisateurs doivent respecter les lois et réglementations applicables ainsi que les règles publiées sur le site.

Les utilisateurs ne sont pas autorisés à :

Perturber illégalement le fonctionnement normal du site web ;
Copier, modifier ou diffuser le contenu du site web sans autorisation ;
Utiliser le site web à des fins contraires à la législation applicable.

Ateliergroupllc peut modifier ou mettre à jour les informations sur les produits, les pages du site web ou les descriptions des services lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site.

5. Propriété intellectuelle et contenu du site web

Le contenu publié sur le site web d’Ateliergroupllc est utilisé pour présenter les produits et fournir aux consommateurs des informations pertinentes dans le cadre de leurs achats.

Ce contenu comprend notamment :

Les textes des pages du site web ;
Les descriptions des produits ;
Les images des articles ;
La structure du site web ;
Les éléments graphiques et de présentation.

Ces éléments sont utilisés par Ateliergroupllc dans le cadre de l’exploitation du site web et de la présentation des produits.

Sans l’autorisation préalable d’Ateliergroupllc, la reproduction, la modification, la diffusion ou l’utilisation commerciale du contenu du site web n’est pas autorisée.

Les consommateurs peuvent consulter les informations disponibles sur le site dans le cadre de leurs recherches habituelles de produits, de la passation d’une commande et de leurs communications avec le service client.

6. Informations sur les droits des consommateurs et les politiques du site web

Ateliergroupllc met à disposition différentes pages d’information afin de présenter clairement les règles applicables aux achats effectués sur le site web.

Les consommateurs peuvent notamment consulter les politiques suivantes :

Politique de paiement (Payment Policy)